Présentation du concept

Το Cyclist.gr με πολυετή δράση στο χώρο, με ευρύ πλέγμα στρατηγικών προμηθευτών, ένα επιτυχημένο e-shop, δύο flag ship καταστήματα σε Βάρη και Χολαργό δημιούργησε και το πρώτο franchise στην Κόρινθο.

Τα καταστήματα Cyclist.gr διαθέτουν τα πάντα για τον ποδηλάτη μέσα από μια τεράστια γκάμα προϊόντων: ποδήλατα, πλαίσια, ρουχισμό, ανταλλακτικά, αξεσουάρ, συμπληρώματα διατροφής, εργαλεία όλα υψηλής ποιότητας χάρη στη συνεργασία του Cyclist.gr με τις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου.

Επιπλέον, σε έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο, το  Service Center του Cyclist.gr, καταρτισμένοι τεχνικοί με εξειδικευμένες γνώσεις και εμπειρία κάνουν όλες τις απαιτούμενες ρυθμίσεις ή επισκευές στο ποδήλατο του πελάτη.

Historique du concept

Οι άνθρωποι του Cyclist.gr είναι πρώτα και πάνω απ’ όλα ποδηλάτες που κατάφεραν να κάνουν το χόμπι τους επάγγελμα. Για το Cyclist.gr το ποδήλατο δεν είναι αντικείμενο είναι εμπειρία. Βασικός στόχος τους είναι η διάδοση της ποδηλασίας, η βελτίωση της ποιότητας και της στάσης ζωής του κοινού μέσα από το ποδήλατο και η ενίσχυση της φωνής των ανθρώπων που θέλουν να βάλουν το ποδήλατο ενεργά στη ζωή τους. Πρόκειται για μια επιχείρηση με καθαρά πελατοκεντρική προσέγγιση. Ο κάθε πελάτης είναι εξίσου σημαντικός ακόμα και αν το μόνο που χρειάζεται είναι μια συμβουλή.Προέχει η εξυπηρέτηση του πελάτη αποκλειστικά με βάση τις ανάγκες του. Οι πωλητές σε ρόλο συμβουλευτικό με βάση την εμπειρία τους εντοπίζουν τις ανάγκες του πελάτη και τον εκπαιδεύουν πάνω σ’ αυτό.